在如今因我国经济的迅速发展,使得各行各业都得到了迅速的发展与提升,其中,货运行业尤为**。货运公司也陆续从传统的货运公司转型成了与互联网相结合的新型货运公司,整个行业持续提升。
在货运公司进行货运服务时的注意事项可以分为两大类:
1、运输前:一开始客户在需要货运服务时,在寻找货运公司时,一定要对所合作的货运公司有一定的了解,查询他们的相关以及口碑信誉,限度的避免因货运公司原因造成不必要的损失;其次,货运公司在为客户提供货运服务前,一定要针对客户的货物制定好相应的方案,提供好后勤**,**好客户货物的*,避免为客户带来损失,以及与客户产生不必要的纠纷;
2、运输时:在运输时,货运公司,一定要做好客户货物的***工作,比如:易碎物品一定要贴上标签警示,轻拿轻放;在运输时,还要做好面单的保管,面单是货运公司于客户之间合同的体现,在货运服务未完之前不得遗失与转让他人;
一个好的货运公司,一定要有一套完成的管理体系以及运营方案,这些是重要的基础,只有在拥有这些基础,才能使您的货运公司发展的越来越好。
货运公司服务优势:
1、通过服务网络或传真、电话准时给客户反馈承运货物的发货情况、途中运行情况及到货情况。为客户增加运作透明度,解除后顾之忧;
2、每一单货物都会按客户提供的收货方电话,在货物的到站的当天与对方客户及时联系。通过传真,电话或邮件通知对方准确的提货时间;
3、随车备有客户信息反馈单,随时了解运输过程中的意见和建议,可签回单,同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户,了解客户要求,完善我们的服务质量。
选择第三方货运公司,应该从以下几个方面加以筛选和甄别:
1、要明确企业的物流服务的方向与目标;
2、选择货运服务商要只选对的不选贵的只选合适的,不选规模大的;
3、要选择行业内口碑好的服务商;
4、要选择业务性灵活的服务商;
5、要根据自身业务形态选择不同服务商;
6、选择信息化技术比较高的服务商;
7、要选择和自身企业发展理念、文化相近的货运服务商。
货运公司即实物分配,包括企业、销售商自身的运输、仓储、包装和搬运等活动的公司。运输先作为“*三利润源”而引起重视的,所谓*三利润源,是针对企业的利润来源而言的,企业利润源来自企业销售额的增加,*二利润源是生产成本(针对制造商而言)或者进货成本(针对流通商而言)的降低,而由降低成本所得的利润则成为企业*三利润源。 在这里,运输被定义为对物资的流通配置,包括制造商、流通商的装卸、运输、仓储、搬运等一系列的过程,对货运的重视被提高到降低成本、增加利润的高度,成为货运定义的个转折,货运公司正常主要以海、陆、空三种的运输工具为主。
我们公司本着“以信为天,以诚为本”的经营理念为宗旨,热诚的服务,优良的服务,顾客满意。以人为本、以诚取信、以质取胜、以新争天下”的质量方针和“正正直直做人,踏踏实实做事”的企业精神。
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